お客様の声VOICE
お客様の声ありがとうございます
材料購入後、工事完了後に、当社までお寄せいただいたお客様の感想を紹介致します。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
これからもお客様のお声をお待ちしています。
ご購入後のレビュー投稿で500円分の図書カード進呈しています(匿名可)。ぜひ感想をお寄せください。
【材料編】 264 件の登録があります。
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満足度：90点
ピンコロ等はもっと簡素な包装にしてもよいのでは?
ゴミの処理に困る。
【ピンコロ 桜 １丁
90×90×90mm(内外)】
- 担当スタッフより一言
- 貴重なご意見ありがとうございます。
社内で検討させていただきますね。
- 担当スタッフより一言
- こちらこそよろしくお願いいたします。
また機会がありましたらいつでもお声掛けくださいね。またのご利用お待ちしております。
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満足度：90点
メールの応答が早く、安心して取引ができました。
配達の方の、対応・気づかいも良かったです。
【石英岩調タイル ファインクォーツIS-186A
600×600×10ｍｍ】
- 担当スタッフより一言
- お客様の安心.満足の為にも迅速な対応を心掛けています。
商品.対応ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
- 担当スタッフより一言
- お客さもの疑問や不安は少しでも早く解消していただきたいです。
弊社の対応にご満足いただけたなら何よりです。
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満足度：90点
送料を値引きして頂きありがとうございます。電話での対応も丁寧にして頂き、良かったです。ただ、サンプルと実際の商品の色のバラツキが思ったより大きかったです。
【乱形 アルビノクォーツ
Ф200〜500×15〜30mm】
- 担当スタッフより一言
- 天然のものですので、どうしても色にバラツキが出てしまいます。申し訳ございません。
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満足度：90点
レンガブロックもあると良かったです。
（他社のレンガ選びに苦戦しました）
【ピンコロ クリスタル
90×90×25mm】
- 担当スタッフより一言
- より豊富な品揃えの為、ご意見参考にさせていただきますね。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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満足度：9点
電話での対応は親切で、商品の説明もして頂け安心して取り引き出来る会社だと思いました。
ただ、納品して頂いた品に欠品があったのが残念でした。
なので10点中9点
【乱形 ジャワ鉄平
Φ250〜450×15〜40mm】
- 担当スタッフより一言
- 弊社の納品ミスにつきましては、誠に申しわけございませんでした。
このようなことが起こらないよう、今後は一層気を引き締めてまいります。
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満足度：82点
【御影石 インペリアルホワイト磨き
300×300×12mm】
- 担当スタッフより一言
- ご注文ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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満足度：80 敷板 1枚 穴あき有
ピンコロ 5〜6ヶ 表面 穴あき有でした。
予備用として考えます。のち程交換お願いしますかも?
【ピンコロ 錆 半丁
90×90×45mm(内外)】
- 担当スタッフより一言
- どうしても商品が気になるようでしたらご連絡くださいね。柔軟に対応させていただきます。
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満足度：80点
早い対応ありがとうございました。
【ジャワ石材 ジャワ厚小端
72×200×60〜80ｍｍ】
- 担当スタッフより一言
- こちらこそご注文ありがとうございました。必要とされるお客様には少しでも早く商品をお届けしたいと考えております。
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