お客様の声VOICE
お客様の声ありがとうございます
材料購入後、工事完了後に、当社までお寄せいただいたお客様の感想を紹介致します。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
これからもお客様のお声をお待ちしています。
ご購入後のレビュー投稿で500円分の図書カード進呈しています(匿名可)。ぜひ感想をお寄せください。
【工事編】 212 件の登録があります。
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満足度：95点
工事が始まってからもいろいろと希望を聞いて下さってありがたかった。職人さんは真面目で一生懸命でとても感心しています。乱張りは希望通りで、大変満足しております。しかし、砂利はサンプルとちがっていたのでショックでしたが、すばやく対応していただき、何度も足を運んでいただき感謝しています。
ありがとうございました。
- 担当スタッフより一言
- 砂利は天然石のためどうしても色調が異なる場合があります。申し訳ありませんでした。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
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満足度：95点
商談について---無理な相談にものっていただきました。
職人について---3人とも真面目な方達で、仕事の段取りがいい
しあげについて---満足です。
以上、3点においてすべて可！！
- 担当スタッフより一言
- 高く評価していただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう弊社一同がんばっていきます。
また何かありましたらお声掛けください。
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満足度：90点
当社の指示にきちんと対応していただき、満足しています。
- 担当スタッフより一言
- 満足していただけて嬉しいです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
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満足度：90点
満足しています。又、何か工事の時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
- 担当スタッフより一言
- ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
心よりお待ちしております。
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満足度：80点
- 担当スタッフより一言
- アンケートにご協力いただきましてありがとございます。
またご縁がありましたら次回は満点いただけるようがんばります。
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満足度：80点
仕上げの最後は美観が左右します。
しかし工事費を考慮すればいた仕方ないのかも。仕上げはもう少し勉強された方が良い。
- 担当スタッフより一言
- この度は施工のご依頼ありがとうございました。
技術をもっと高めお客様にご満足いただけるよう努めます。
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満足度：75
今後のアフターサービスをよろしくお願いします。（2011/10/3）
- 担当スタッフより一言
- 弊社ではアフターフォローもきっちりさせていただきます。
保証期間も2年間ございます。
気になる点がありましたらいつでもご連絡ください。
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工程的にご無理を聞いていただき、ありがとうございます。
また、庭飾り等について、お願いする場合には、よろしくお願いします。
- 担当スタッフより一言
- こちらこそありがとうございました。
お庭作りの際にはぜひお声掛けくださいませ。
お待ちしております。
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他社より安く質も良さそうなのでお願いしましたが、予想以上に良い仕上がりで満足しています。職人さんの技術や礼儀正しさも良かったです。特に工事最終日の職人さんには（キタさん）乱張の作業を色々と教えて頂き、大変貴重な経験をさせて頂きました。商談については、メールを通して頻繁に回答や返事を頂いたり、値引きも引き受けて頂き、ありがとうございました。ただ、顧客の注文のみでなく、庭全体のイメージ提案力（デザイン・顧客注文に対する味付）も加えてみてはどうでしょうか？今回は総じて満足しています。機会があれば是非、また利用させて頂きたいので、その時も宜しくお願いします。
- 担当スタッフより一言
- この度は施工のご依頼ありがとうございました。
提案力のご提案、弊社で検討してみます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
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松川さんに丁寧に一生けん命にやっていただいたので感謝しています。出来映えもイメージ以上の仕上げで満足しています。また、なにかありましたらぜひよろしくお願いします。
- 担当スタッフより一言
- お客様の事を第一に考え丁寧な仕事を心掛けています。
こちらこそ何かありましたらよろしくお願いいたします。
心よりお待ちしております。
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