お客様の声VOICE
お客様の声ありがとうございます
材料購入後、工事完了後に、当社までお寄せいただいたお客様の感想を紹介致します。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
これからもお客様のお声をお待ちしています。
ご購入後のレビュー投稿で500円分の図書カード進呈しています(匿名可)。ぜひ感想をお寄せください。
【材料編】 264 件の登録があります。
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満足度 100点
大阪の施工現場を確認させて頂いた上、現地での引き渡しをして頂きとても助かりました。
商品もとても美しく気に入っていますので、
また是非利用させて頂きたいと思います。
【大理石300角磨き セネリ ベロー(300角)
300×300×10mm】
- 担当スタッフより一言
- ご利用ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
- 担当スタッフより一言
- お客様にお値打ちな商品を提供できるよう、がんばってまいります。
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満足度：80点
送料￥190,000は少し高過ぎる。
【タイル ロデオブルー(屋内用)
300×300×8.5mm】
- 担当スタッフより一言
- お客様にご負担をおかけしまことに申し訳ありません。
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満足度：100点
サンプルを頂き、ゆっくり考える事ができました。ありがとうございました。
【ジャワピンコロ 90角
90×90×30〜40mm】
- 担当スタッフより一言
- ご納得いく商品を選んでいただけたようで安心しました。
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当社の材料について 普通
当社の対応について 普通
満足度（点数） 80 ／ １００点
ご感想
ピンコロの大きさ（厚み）が薄すぎるものが多数あり、
それってどうなのか？と思いました。
【ピンコロ 錆 半丁
90×90×45mm（内外)】
- 担当スタッフより一言
- 貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご希望によりお応えできるようがんばります。
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満足度：80点
商品が早く届いて良かったです。
【ピンコロ 錆 １丁
90×90×90mm(内外)】
- 担当スタッフより一言
- 迅速な発送を心掛けています。
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満足度：100点
今回は、材料だけ注文しましたがまだ外構工事が残っていますのでそちらもお願いしたいと思っています。
【乱形 諏訪鉄平石（安山岩）
Φ150〜450×10〜30mm】
- 担当スタッフより一言
- ありがとうございます。工事の際にはぜひお声掛け下さい。
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満足度：85点
ホームページにおいて、商品を実際に庭等に設置した写真等も掲載していただくと、よりイメージが掴めると思います。
【ピンコロ ベトナム 白 2丁
90×190×90ｍｍ（内外）】
- 担当スタッフより一言
- ご意見ありがとうございます。早速検討いたします。
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満足度：85点
迅速な対応で大変助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
【砂利 白玉 ４サイズ
３分・５分・８分・１寸】
- 担当スタッフより一言
- 機会がありましたらこちらそよろしくお願いします。
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満足度：90点
少量でも大量でも購入できるところが、御社の良いところだと思います。実際のモノが見れないのは残念ですが、その代わりに、足を運ばずに、いろいろな種類が選べるのはうれしいことです。
本当の職人さんなどは、購入ルートもあると思いますが、ＤＩＹの人にとっては本当に役立ちます。
難点というほどではないですが、運送業者の仕様にて、到着時間帯指定ができないのが不便でした。大量の購入などであれば、納得なのですが、数の少ないもの（ある一定よりも重さが軽いもの？）については、到着時間耐指定のできる配送方法などがあればうれしいと感じました。送料の問題もあるかとは思いますので、御社の判断は尊重しますが、意見としてお納めください。
【敷レンガ ＩＳ007-SC
220×109×50ｍｍ】
- 担当スタッフより一言
- ご意見ありがとうございます。社内で検討いたします。
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