お客様の声VOICE
お客様の声ありがとうございます
材料購入後、工事完了後に、当社までお寄せいただいたお客様の感想を紹介致します。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
これからもお客様のお声をお待ちしています。
ご購入後のレビュー投稿で500円分の図書カード進呈しています(匿名可)。ぜひ感想をお寄せください。
【材料編】 264 件の登録があります。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 満足
満足度（点数） ９５／１００点
ご感想
価格、品質共に満足してます。
強いて言うなら、個人購入で運送会社へ引き取りに行きましたが、一括梱包だと重機がないと運べないので解体して積み込みしましたので、梱包の仕方に関して事前相談などできるとありがたいなと思います。
- 担当スタッフより一言
- このたびは商品にご満足いただけたようで何よりです。
商品は基本パレットで発送いたします。
ご解体などご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、今後の参考にさせていただきます。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数） １００／１００点
ご感想
ある一定の量を注文の際には、例えば0.5％程度予備を無償で提供していただけると好感度アップです。（欠けている場合や大きさがあまりに違う場合があるため）
- 担当スタッフより一言
- レビューご投稿ありがとうございます！
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後運営の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- 担当スタッフより一言
- このたびは石材料のご購入をいただき、ありがとうございます。
お客様のお役に立てて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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当社の材料について 満足
当社の対応について 普通
満足度（点数） ９０／１００点
ご感想
迅速なご対応をありがとうございました！
2本ほど配送の途中で割れておりました。ある程度は仕方の無いことかもしれませんが、梱包方法の改善などしていただけると良いかと思い書かせて頂きました。
品物は表情も良く、お客様にも好評です
ありがとうございました。
- 担当スタッフより一言
- このたびはご購入いただき誠にありがとうございます。また、商品を気に入っていただき何よりです。商品の破損につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び致します。今後は梱包方法の改善に努め、ご満足いただける商品を提供できるよう精進いたします。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数） １００／１００点
ご感想
見本をお取り寄せしないでネット注文したので、イメージ通りの商品が届くか少し不安でしたけど、想像以上のとても高級感のあるタイルでしたので、とても嬉しく思います。
- 担当スタッフより一言
- レビューのご投稿をありがとうございます。
とても素敵なお写真ですね。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数） １００／１００点
ご感想
池の周りをジャワ鉄平石で飾りました。
品物は、想像通りのものが届きました。自然石にしては形が揃っていて並べやすかったです。発送の対応が早くてすぐに届いたので、材料のために待っている時間が少なくできてとても助かりました。発送の荷姿も自家用車に積みやすい形でしたのでたすかりました。
またお願いしたいです。
- 担当スタッフより一言
- レビューとお写真を有り難うございました。商品を気に入って頂きとても嬉しく思います。
ご購入いただきありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数） １００／１００点
ご感想
初めて利用しましたが、対応から発送までが非常にスムーズで安心できました。
- 担当スタッフより一言
- ご利用ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
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当社の材料について 大変満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数）95 ／１００点
ご感想
今回はありがとうございました。
朝日キャスターで焼床を作りってましたが、食べ物のため気になり焼床のみの購入ですがありがとうございました。
届いた時は意外と凹みがある石だなと思いましたが、焼いてみると気にならず大丈夫でした。
昨日焼いた風景とあげておきます。
- 担当スタッフより一言
- この度はご注文いただきありがとうございました。
とても素敵な施工写真をつけていただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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当社の材料について 満足
当社の対応について 満足
満足度（点数）８０／１００点
ご感想
現場施工中、足りなくなり慌てての発注でしたが、迅速に対応していただきスムーズに工事完了いたしました。
感謝しております。ありがとうございました。
- 担当スタッフより一言
- レビューのご投稿をありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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当社の材料について 満足
当社の対応について 大変満足
満足度（点数）100 ／ １００点
●ご感想
迅速な対応、丁重な質疑対応・要望に応えて頂き有難うございました。
また、機会がありましたら懲りずに宜しくお願い致します。
- 担当スタッフより一言
- ご購入いただきありがとうございました。
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